服务消费成为主线，2026 电子商务大会在北京召开

作为 2026 年中国国际服务贸易交易会重点主题论坛，2026 电子商务大会 9 月 9 日至 10 日在北京首钢国际会展中心举办。本届大会由北京市商务局、中国服务贸易协会联合主办，主题为“数智赋能 乐享服务 —— 深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”，大会举办 16 年来，首次将服务消费设立为主线。

大会采用 “1 场主论坛 + 2 场分论坛” 的 “1+2” 架构，主论坛围绕产业顶层方向展开；消费电商分论坛聚焦 AI 技术对电商产业的重构；跨境电商分论坛探讨品牌全球化路径。京东、美团、抖音、快手、盒马、得物等国内平台企业，以及多家跨境服务商、行业专家参会交流。秘鲁、俄罗斯等丝路电商伙伴国嘉宾出席，围绕数字贸易、跨境电商合作分享观点。

从产业背景来看，线上服务消费增长势头突出，2026 上半年全国网上服务零售额 36419 亿元，同比增长 6.0%，增速高于商品消费，即时零售、家政养老、文旅文娱等线上服务场景持续扩容，推动电商由单一商品交易，向民生服务、产业服务、文化服务多元延伸。论坛上，企业代表围绕即时零售落地一刻钟便民生活圈、AI 重构人货场、品质电商建设、商达协同等方向展开研讨。

会议现场集中发布多项行业成果，包括《2026 AI 消费电商应用洞察报告》《中企高质量出海的治理新范式》《2026 人工智能赋能直播电商高质量发展报告》，同时推出居家照护服务业相关实施方案、发起《电商高质量发展联合行动倡议书》，并正式启动 2026 北京服务消费系列活动。

与会嘉宾普遍认为，行业正告别单纯流量竞争，转向数实融合、服务增值、合规发展的新阶段。人工智能持续渗透供应链、营销、履约全流程；跨境电商从铺货模式走向品牌化出海；兼顾发展质量与消费者权益、完善行业治理，将成为电商下一阶段发展重点。政企多方将协同推动电商更好赋能实体经济，释放服务消费内需潜力。